Зависает опера

[mike 1]

Показания не полные. Ниже еще покажите.

 

[Данил Петелин]

полностью файл

 

[Данил Петелин]

Опера продолжает зависать после закрытия видео производимого через интернет.

 

[mike 1]

Проверьте целостность системных файлов с помощью этого https://safezone.cc/resources/proverka-celostnosti-sistemnyx-fajlov-utilitoj-sfc.55/ скрипта.

 

[Данил Петелин]

полученные логи надо выкладывать?

 

[mike 1]

Выложите, ошибки какие-то были найдены?

 

[Данил Петелин]

проверка выполнилась но об ошибках ничего сказано не было

 

[mike 1]

а именно зависание при работе в интернете

А в других браузерах?

файлы ворд открываются иероглифами

Ассоциация у файлов с расширениями doc и docx не сбилась случайно?

некоторые программы и вовсе перестали открываться

Например?

 

[Данил Петелин]

попробую в другом браузере поработать
Ворд и эксель теперь в порядке ( помогло восстановление программы ) Эта же программа и не хотела запускаться. Спасибо за помощь

 

[Данил Петелин]

Добрый вечер. проблема так и осталась. Плюсом выявилось что при работе в ворд или эксель эти программы так же могут зависнуть и висеть очень долго.

 

[mike 1]

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.