Не удаляются вирусы

[Nata26]

Не удаляются вирусы

антивирусник выявил кучу вирусов, они не удаляются. Что с этим делать не знаю. Помогите.

 

[Витaлик]

Скачай Dr.Web CureIt! и запусти, желательно в безопасном режиме.
Глядишь, он еще что-нибудь найдет и удалит.

 

[Phrancisco]

Просканировать из под загрузки Windows и там же удалить!

На вопрос о перезагрузке нажать "да". После перезагрузки начнется сканирование и при найденном вирусе программа попросит действие - нажимайте:
2 - Удалить все

 

[Nata26]

Я все это делала уже. Сканировала утилитами др.Веб и Касперский, сканирование при загрузке тоже запускала

Они ничего не нашли, кстати)))

 

[Phrancisco]

Сканировала утилитами др.Веб и Касперский, сканирование при загрузке тоже запускала

У Вас три антивируса на компьютере?

Вот здесь выберите "удалить"
Если не поможет, то в безопасном режиме попробуйте сделать так же или переустановите антивирус и просканируйте еще раз

 

[Витaлик]

И что, другие антивирусные утилиты тоже удалить не могут?

 

[duc]

Что-то я не понял...
Процесс spyemergencysrv.exe, согласно гугле, является файерволом от Netgate

Spy Emergency is anti-spyware, anti-trojan and anti-spam software

Вы его пытаетесь удалить? Два антивируса не живут на одном компе!!! Выбирайте - аваст или этот...

 

[Витaлик]

Она же пишет:

Сканировала утилитами

Так понимаю, это не полноценные антивирусы в системе.

 

[duc]

Так понимаю, это не полноценные антивирусы в системе.

Перед вами на картинке стоит Avast, я не припоминаю "чистого" сканера у них, за исключением Resque Disk, но это явно не он, NetGate тоже установлен...
Спорить о качестве антивирусов можно бесконечно, я не считаю защитой ни то, ни другое, но я вижу два установленных продукта разных производителей со схожим функционалом.

 

[Phrancisco]

Удалить все антивирусы, установить один новый и просканировать систему!

 

[Nata26]

у меня один стоит антивирус - Аваст, остальные - это утилиты, они просто сканируют без установки на комп! И только Аваст выявляет вышеуказанные вирусы. Утилиты ничего не находят. И я ЗНАЮ, что два антивируса на компе вступают в конфликт.

 

[Nata26]

файервол у меня на ПК только стандартный от Windows

 

[duc]

у меня один стоит антивирус - Аваст, остальные - это утилиты, они просто сканируют без установки на комп!

Installation Instructions
Я читать не умею?
Или на вашем скриншоте неправильно указано имя программы?

 

[Витaлик]

На VirusTotal проверь файлы из интереса.