• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

Ноутбук Acer 8935G - самопроизвольный ребут

  • Автор темы Автор темы morfeus
  • Дата начала Дата начала

morfeus

in a matrix...
Поддержка
Регистрация
20 Дек 2007
Сообщения
9,039
Реакции
153
Баллы
0
Ноутбук Acer 8935G - самопроизвольный ребут

Доброе время суток.
В общем-то в названии и есть суть проблемы.
Ноутбук был отдан на ремонт в горе-компанию официального сервисного центра Асер. Нужно было поменять кулер, у которого оторвало 3 лопасти (как потом стало известно).
Ноутбук у хозяина забрали, обещая вернуть через 3 часа, но вернули через неделю со словами - мы вам его почистили от грязи и пыли, разобрав полностью, а кулер не смогли найти и купить (хотя я купил этот кулер потом за 700 рублей по первой же ссылке в яндексе), затребовав за это еще и 1.000 руб.
Ну разговор не об этом лохотроне - ноутбук стал после этого вмешательства самопроизвольно ребутиться с блюскрин 0х0000007е.
На эту ошибку у официалов мелкософта не мало вариантов решения, один из которых установка драйверов на кардридер, но решение этой проблемы ни к чему не привело. Ребут совершенно не зависит ни от погоды, ни от подключенных устройств, ни от нагрузки.
Может 2 дня не ребутиться, а за другие 10 минут пару раз.

PS - разобрав ноутбук полностью я все же поменял кулер. Все крепежи и тп на своих местах.

Подскажите, пожалуйста, решение данной проблемы.

Заранее спасибо!!!!
 
  • Like
Реакции: DiM
Знаю, о чем и написал выше... Ты мне предлагаешь все попробовать?)
 
Тут пишут о проблемах с дровами, но у меня в диспетчере нет проблем.
Думаю, что это либо механическая проблема, либо эти монтеры заменили какую-то деталь, которая теперь конфликтует.
Вот биос я еще не проверял на новизну.

Я делал на этом компе полные Рекавери с родного имеджа ALT+F10.

Синий экран выскакивает очень на маленькое время, чтобы списать целиком код ошибки. Не напомнишь где можно поставить галочку, чтобы он останавливался на бсоде. Или где можно найти в ноуте письмо с рапортом?
 
Не напомнишь где можно поставить галочку, чтобы он останавливался на бсоде.
вот:
2014-09-03_16-36-09.webp
Или где можно найти в ноуте письмо с рапортом?
вот:
Посмотреть вложение минидамп.rar
 
Спасибо, пока убрал галочку и будем ждать ребута. Вчера вечером еще до прочтения Вашего ответа он за 10 минут 3 раза ребутнулся, а после до ночи работал отлично.
 
винда 7-64.
Все в оригинале - из родного рекавери поднимал.
 
В общем выскочила наконец-то проблема и её удалось запечатлеть:
0x0000007e (0xffffffffc0000094 0xfffff88004ba3cf9 0xfffff880036af3 0xfffff880036af790). В интернете решение не нашел...
Может кто подскажет - заранее СПАСИБО!!!
 
А полный дамп, не?
То есть нужно знать на какой драйвер ругается система.
 
Т.е. информация с блю-скрин мало?
Хорошо, придется самому ехать смотреть ноут, а не очень то хотелось... (человек сам не разберется что и как...)
 
Дык это надо съездить к этому человеку и поставить утилиту, А после уже вытащить дамп)))
 
Ну вот и получил я пару дампов... Не знаю в чем отличие, но сделал два подряд после двух ребутов...
 

Вложения

  • 111.txt
    111.txt
    2 KB · Просмотры: 552
  • 222.txt
    222.txt
    2 KB · Просмотры: 523
Не понял о чем ты??? Про приложение для сайта ВК?
Так его там нет, да еще и до кучи эта проблема проявляется с самого начала установки ОСи...
 
Назад
Сверху