• Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.

    Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.

    Если вы у нас впервые, загляните на страницу о проекте, чтобы узнать больше. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.

    Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.
    Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спросить
    Если пришли по ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.

Перезагрузки после установки антивируса

serij-68tmb

Ученик
Почётный участник
Регистрация
23 Авг 2012
Сообщения
1,801
Реакции
58
Баллы
0
Перезагрузки после установки антивируса

Здравствуйте!

На прошлой неделе стал сам по себе перезагружаться ноутбук. Из того, что заметил:
- перезагрузка происходит через несколько минут после подключения к интернету (независимо от типа подключения), без интернета работал как положено.
- ноут не просто вырубается, а закрывает все запущенные программы и делает "Завершение работы", с последующим запуском. То есть как будто перезагрузка выполняется вручную из Пуска.
- после первой такой перезагрузки пропадает автозапуск антивируса - не появляется иконка в трее и в msconfig строчки вообще нет. Вместо него появляется новая версия, не знаю какая, но я её не устанавливаю)

Антивирус Avast 4.8, домашняя лицензия. К слову, пользуюсь этой версией уже лет 5, если не больше.

Сделал откат системы на 2 недели назад, антивирус загрузился, но при подключении к интернету через несколько минут опять перезагрузка.

Искал вирусы в безопасном режиме утилитой Dr.Web CureIt, ничего плохого не нашел. Решил переустановить Windows.

Вчера переустановил. Сегодня поставил тот же Avast, отключил его автоматические обновления, обновил вирусную базу, перезагрузил ноут. Запустился нормально. Только зашел в инет, как пришлось отойти минут на 7. Прихожу - экран "Запуск Windows" - опять была перезагрузка.
Оказалось, каким-то образом без моего ведома установилась новая версия Avast, при чем старая никуда не делась. В автозапуске оказалась прописана новая версия. Откуда она вообще взялась, если автообновление я сразу отключил??? И почему не удалилась старая версия 4.8? Сразу удалил обе версии, перезагрузился, установил опять 4.8. 8-10 минут в сети - и перезагрузка. После чего на ноуте опять появляется новая версия.

Перезагрузки при этом никуда не исчезают, так же происходят через несколько минут после подключения к интернету. Удалил обе версии антивируса, перезагрузил, сейчас сижу в Сети без антивируса вообще, всё нормально, перезагрузок нет.

Как можно узнать, в чем проблема, и в какую сторону копать для её решения?

Заранее благодарен.
С Уважением, Сергей.
 
Всем привет!

Проблема решилась давно, но забыл написать.
Удалил обе установленные версии, затер вручную оставшиеся папки и удалил из реестра все ключи, связанные с авастом. Всё стало работать нормально. Установил новую версию антивируса, всё работает нормально.

Что вообще всё это было - так и не понял.
 
Назад
Сверху