После установки драйверов не работает мышь и клавиатура

[Antiraptor]

После установки драйверов не работает мышь и клавиатура

Доброго всем дня.Ребят пришол к вам помощи просить!

Начну стого что в плане общения с компом я на уровне рядового пользователя.Вчера купил комп...т.к.пользуюсь ими довольно давно решил сам поставить на него винду...

Всё прошло успешно...Вин 7 установленна...работает корректно.Вот тут меня посетила ошибочная идея поставить не родные драйвера а со сборника...
Начинаю ставить драйвера со сборника,вроде процесс пошол,но комп выдаёт пару ошибок о не установленных драйверах...И предлагает после перезагрузки найти их в нете...
НО...не мышь не клава не работают...т.е.их порты не распознают.В биосе пробовал-всё нормально работает,при запуске системы,индикатор мыши гаснет,и клавиатура не реагирует на команды...
Вот я и решил помощи у вас попросить...Подскажите как теперь поставить мамке и видюхе родный драйвера tehno015не имея не мыши ни клавы...

Информация по самому железу:Core i5(3.0/6Mb) LGA1150/CNPS7000V-AI PWM/(1600mhZ) Corsair/ST500DM002/-/Palit GTX660 2048mB/ASUS B85M-G/4701BG/SH-224DB/BEBE/FSP 600PNR 600W AT
Буду очень благодорен всем кто откликнется...

 

[AlexZir]

Откатите систему на дату, предшествующую установке драйверов,через службу восстановления системы (при включении нажмите F8, выберите Безопасный режим (Safe Mode) и запустите восстановление системы).

 

[Antiraptor]

да дело в том что мамка новая,на русском вся.Я с такой ещё не сталкивался...tehno015

 

[Antiraptor]

на Ф8 не реагирует

 

[AlexZir]

Если есть возможность - подключите другие клавиатуру и мышь, только ни в коем случае не беспроводные. Система при этом сама подкинет нужные драйверы.

 

[Antiraptor]

Тоже пробовал...такое ощушение что порты не активны...другие тоже не работают...
В биосе полазил юсби порты включил.Делаю сохранить и войти опять не работают.

 

[AlexZir]

Если есть установочный диск системы, попробуйте стартануть с него и выбрать восстановление системы, затем - автоматическое исправление проблем с оборудованием. По идее, при таком способе восстановления драйверы установленной ОС не должны влиять на работу оборудования.

 

[Antiraptor]

Под установочный диск системы-Вы имеете ввиду Вин 7?Если да то пробовал:пока в биосе нахожусь,мышь и клава работают.Но только пробую переустановить вин 7 по новой(она в ручном режиме ставится).Весь процесс останавливается на выборе языка будующей виндовс-т.к. мышь и клава отказывают.
Либо я Вас не понял

 

[AlexZir]

Вы меня правильно поняли. Скорее всего проблема аппаратная, рекомендую вам обратиться в магазин, пока еще гарантия действует.

 

[Stayed]

Antiraptor, мышь, клавиатура USB?
Для начала попробуйте обновить BIOS, в ранних версиях была проблема с определением USB устройств. Если проблема останется попробуйте в BIOS'е отключить xHCI Mode (Advanced Menu-> USB Configuration-> Intel xHCI Mode [Disabled].

 

[gidron]

Вчера с таким же столкнулся...Потом зашёл в Диспетчер оборудования и увидел криво вставший драйвер на ЮСБ(!).Переустановил(для этого пришлось подключать клаву и мышь на ПС\2 разьёмы),и всё заработало...Тоже перед этим кстати с сборника драйверов ставил..Кривые сборки криворуких сборщиков

 

[Antiraptor]

Спасибо ребят оказалось то в магазине,обмороки сборщики,процессор не правильно подсоединили...Рука-лицо,кого только не берут на работу...tehno034

 

[Страдалец]

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Тем, кто пришёл с похожей проблемой на этот сайт:
После установки драйвера USB 3.0 с официального сайта поддержки MSI (на плату msi z97 pc mate) и перезагрузки компьютера у меня отказали все usb порты. Клава и мышка работали только в биосе, даже в безопасном не работали. После двух потраченных на поиск решения часов жизни я включил такое меню, в котором даётся возможность выбрать безопасный режим и другое:

и нажал "Последняя удачная конфигурация". После этого порты стали работать и я смог ввести пароль). Мало ли кому поможет.

 

[Shaita]

У меня такая же беда. Скачал драйвера для вебки,перезагрузил комп, перестали работать мышь, и Клава. Не подскажите как пофиксить?(винда 10)