Причина возникновения Bsod

[Андрей13]

Причина возникновения Bsod

принесли ноут рабочий с 1с и всякой другой фигней
говорят синие экраны появляются в работе
мне его раньше приносили, я включил в настройках чтобы создавались минидампы

помогите разобратся- из за чего
вот минидампы http://rghost.ru/40091160
спс

---------- Добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:17 ----------

p.s бсоды сразу начались после установки этих прог
насколько я знаю

---------- Добавлено в 13:03 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:18 ----------

!!!!!!

 

[непонимающий]

Андрей13, в дампах указания на два файла kl1.sys(я так понимаю касперский стоит да?) и mseapp.sys по данному файлу чет никакой информации конкретной нет-но скорей всего это компонент от проги Континент АП стоит такая?континент АП-

Средство защиты информации

Интегрированный межсетевой экран

возможно идет конфликт от взайимодействия касперского и континента а именно их фаерволов.Моно попробовать что-то одно удалить.

 

[Андрей13]

Континент АП стоит такая

да, есть

---------- Добавлено в 14:55 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:54 ----------

но ниче удалять я не буду, все же настроенно!

 

[непонимающий]

но ниче удалять я не буду

ну не удаляй))))))

 

[Андрей13]

а может фаервол в касперском отключить?

 

[pcrostov]

Причины могут быть разными. Сколько лет компьютеру и платформа ваша какая?

 

[Андрей13]

Причины могут быть разными. Сколько лет компьютеру и платформа ваша какая?

ну ему максимум 9 месяцев
ноут самсунг r513 вроде с ай5 процем

 

[непонимающий]

а может фаервол в касперском отключить

попробуй

 

[Андрей13]

говорит-еще хуже
принесли опять
да че мне с ним делать то?

 

[kolyan582]

Скачай и поставь себе на комп BlueScreenView. Как пользоваться и анализировать результат посмотри в инете (погугли)...

 

[Аркалык]

в дампах указания на два файла kl1.sys

kl1.sys - Системный файл Касперского. Может быть проблема из-за вируса, антивирус пытается удалить вирус и уходить в синий экран. Или в самом антивирусе, тогда попробуйте переустановить антивирус с чисткой реестра.

Андрей13, Залейте минидамп еще раз, уже удалили с файлообменника

 

[Андрей13]

http://rghost.ru/40245463

---------- Добавлено в 09:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:55 ----------

Скачай и поставь себе на комп BlueScreenView.

не у меня такая проблема
да я уж еантивирь отрубил-если также- то континент ап 3,5 косячит

 

[Аркалык]

Андрей13, Для начало попробуйте простые решение, может поможет : Обновление сервис пак до последней версий, установка важных критических обновлений Windows-а.