Проблема с рабочим столом

[pino2007]

Вообще при запуске безопасного режима система предлагает запустить восстановление системы, но если вы вдруг отклонили предложение нажимаем "Пуск">Программы>Стандартные>Служебные>Восстановление системы

 

[bebechka]

т.е.как я сделала тупо нажав просто ф7 и зашла в безопасный режим это неправильно?надо заново зайти на ф8?

 

[Артём]

Зашли и слава богу. Больше никуда не ходим, следуем вышеполученным инструкциям.

 

[bebechka]

я нажала восстановление системы а он мне написал что безопасном режиме этого сделать нельзя,надо в обычном загрузиться

 

[Артём]

Проверяемся на вируса скачанной утилитой AVZ в таком разе.

 

[bebechka]

я не умею(((((((((((((а если это вирусы то что делать?всё плохо?

 

[Артём]

На то и существует антивирусные программы и утилиты, чтобы удалять/лечить вируса. Милая девушка - меньше слов, больше действий. И без паники, все будет ок.

 

[bebechka]

теперь я вобще никакне могу зайти в этот безопасный режим!!((нет по-моему проще отнести в ремонт чем самой доламывать его

 

[bebechka]

скажите пожалуйста,вот я эту программу запустила...она что-то там проверяет...а что в итоге мне это даст?

 

[Артём]

Если обнаружит вируса - переместит их в папку-карантин, либо удалит. В зависимости от настроек. По умолчанию AVZ по-моему лечит, а неизлечимых вирей в карантин складирует.

 

[bebechka]

но от этого комп же не заработает?или как?тока не смейтесь пожалуйста что такие вопросы задаю глупые

 

[Артём]

Смотря насколько они (вируса) успели комп поразить. Дождитесь результатов проверки, потом видно будет.

 

[bebechka]

а проверка закончилась.по-моему он ничего не нашёл

 

[bebechka]

что же делать?

 

[Артём]

Скачать еще вот это и провериться: http://www.freedrweb.com/cureit/ + попробовать загрузку последней удачной конфигурации - то же самое, через F8 или F7 (!?), что там у вас..

 

[bebechka]

загрузку удачной конфигурации я пробовала,не получается

 

[Артём]

Что не получается - восстановить значки на рабочем столе? Доктором Вебом еще сканьтесь. Перед лечением отключите восстановление системы.

 

[bebechka]

ну во сканюсь...нашёл какой то троян...

и что теперь делать?

ну он сам туда их перемещает...а када закончит он это всё проверять что мне сделать?

 

[Артём]

Попробовать загрузиться в обычном режиме и не создавать много сообщений по одной фразе.

 

[bebechka]

не получилось опять загрузиться