Проблема с установкой принтера

[CHE]

Проблема с установкой принтера

Купили принтер Canon mf 4410. Пробую установить софт с диска, который прилагался к принтеру, не получается. Пишет мне: "В текущей среде невозможно начать установку. Проверьте стартовые условия установки."
Посоветуйте пожалуйста, что делать??

 

[aborigen2010]

Какая ОС?

 

[CHE]

windows 7

 

[aborigen2010]

Попробуйте открыть установочный диск и активировать файл setur.exe. А windows 7 какая версия?

 

[CHE]

домашняя расширенная, там очень много файлов setup и достаточно папок

 

[Б.Г. Мот]

диски к продукции canon - вещь непредсказуемая, по меньшей мере 4 раза меня подводили. приходилось лезть на оф. сайт кэнона и качать все оттуда.

 

[aborigen2010]

домашняя расширенная, там очень много файлов setup и достаточно папок

А скрин открытого диска можно здесь выложить .

 

[sedoy]

i-SENSYS MF4410
Только правильно выберите свою ОС и ее разрядность. Там же есть руководство.

 

[CHE]

Пишет ошибку при попытке скачать..

 

[CHE]

вот скрин

 

[Б.Г. Мот]

сайт глючит, попробуйте позже

 

[aborigen2010]

А инструкция ( manual) на русском ?

 

[CHE]

да, на русском

 

[aborigen2010]

А в папке драйверов, на Windows 7 драйвер есть ,его не пытались поставить ? И на офсайт еще раз не пытались выйти ?

 

[CHE]

Если вы имеете ввиду папку на диске, то там только есть только один инсталятор драйверов и он расчитан на 32 разрядный процессор. Офсайт все еще выдает ошибку.

 

[aborigen2010]

Если вы имеете ввиду папку на диске, то там только есть только один инсталятор драйверов и он расчитан на 32 разрядный процессор. .

А какая установлена Windows 7 x64 . А я на офсайт спокойно захожу и даже инструкцию скачал.

 

[CHE]

Да. Я с вами согласен, инструкцию можно прочитать. Однако, когда пытаюсь скачать драйвера для x64 windows на русском языке, он выдает ошибку, как и при попытке скачивания этих же файлов на другом языке. Но вроде можно скачать драйвера для x 32. Опасно ли их использование?

 

[aborigen2010]

А какая установлена Windows 7 x64 .

Вот на этот вопрос ответте.

 

[CHE]

Версия: Домашняя расширенная, если я правильно понимаю, что вы имеете в виду

 

[aborigen2010]

Версия: Домашняя расширенная, если я правильно понимаю, что вы имеете в виду

По всей вероятности установленна ОС 64 битной разрядности , драйвера для 32 битной ОС не установятся . Выхода из данноя ситуации , два- или ставить 32 битную версию или продолжить поиск ПО и драйверов под 64 битную.