- Регистрация
- 26 Ноя 2025
- Сообщения
- 92
- Реакции
- 23
- Баллы
- 8
Всем привет!
Когда посреди работы или игры на экране появляется этот самый синий экран смерти (BSOD), это всегда не просто неприятно, а реально сбивает с толку. Хочется стукнуть по столу и крикнуть: "Ну что ты опять от меня хочешь?!"
Мой совет: не паникуйте. Я создал эту тему, чтобы мы не клепали по сто маленьких, теряющихся постов, а всем сообществом Tehnari.ru разбирали ваши критические ошибки централизованно. BSOD — это не приговор, а подробный "диагностический лист" от вашей системы.
Давайте чинить вместе! Сперва посмотрите на картинку, чтобы Вы понимали какие данные нам нужны в первую очередь.
Что нужно, чтобы получить помощь быстро?
Чтобы не гадать на кофейной гуще и сразу увидеть проблему, пожалуйста, предоставьте максимум информации по этому чек-листу. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее мы поймём, кто виноват — кривой драйвер, железо или неудачный твикер.
I. Обязательные данные об ошибке (сразу ищем главного виновника)
1. Точный код ошибки (Stop Code). Что было написано крупными буквами?
Пример: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED и т.п.
2. Имя файла (если есть). Если на экране было указано конкретное имя файла, обязательно его назовите. По моему опыту, это 80% успеха.
Пример: ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys и т.д.
3. Момент сбоя. Когда появляется BSOD?
Например: только в конкретной игре, через 5 минут после запуска, в простое, во время обновления Windows и т.п.
4. История проблемы. Что вы делали перед первым BSOD?
Например: обновили драйвер видеокарты, поставили новый антивирус, разгоняли ОЗУ, добавили новое железо.
II. Технические данные о вашей системе (железо и настройки)
1. Конфигурация. Процессор, видеокарта, объём ОЗУ, какой диск (HDD/SSD/NVMe), модель материнской платы и, самое важное, модель и мощность блока питания (БП).
2. ОС. Версия Windows (10 или 11), разрядность (x64) и точная сборка (если знаете).
3. Разгон. Есть ли сейчас активный разгон (CPU, ОЗУ, GPU)? Включён ли профиль XMP/DOCP/EXPO для памяти? Очень часто виноват именно агрессивный разгон.
4. Температуры. Если успели проверить — какие были температуры CPU/GPU под нагрузкой? (Слишком горячее железо = нестабильность.)
III. Дополнительные материалы (находка для диагностики)
1. Фото BSOD. Приложите фотографию самого синего экрана.
2. Минидампы. Архивом прикрепите содержимое папки C:\Windows\Minidump. По этим файлам можно провести самую точную, детальную диагностику.
3. Ваши шаги. Кратко перечислите, что вы уже пробовали: проверка диска, sfc /scannow, сброс разгона, тест памяти и т.д.
Если не уверены, что приложить
Просто начните с фото BSOD и конфигурации ПК/ноутбука. Уже по этим данным можно нащупать правильное направление и подсказать, какие тесты запустить дальше.
Ждём ваших отчётов!
Когда посреди работы или игры на экране появляется этот самый синий экран смерти (BSOD), это всегда не просто неприятно, а реально сбивает с толку. Хочется стукнуть по столу и крикнуть: "Ну что ты опять от меня хочешь?!"
Мой совет: не паникуйте. Я создал эту тему, чтобы мы не клепали по сто маленьких, теряющихся постов, а всем сообществом Tehnari.ru разбирали ваши критические ошибки централизованно. BSOD — это не приговор, а подробный "диагностический лист" от вашей системы.
Давайте чинить вместе! Сперва посмотрите на картинку, чтобы Вы понимали какие данные нам нужны в первую очередь.
Что нужно, чтобы получить помощь быстро?
Чтобы не гадать на кофейной гуще и сразу увидеть проблему, пожалуйста, предоставьте максимум информации по этому чек-листу. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее мы поймём, кто виноват — кривой драйвер, железо или неудачный твикер.
I. Обязательные данные об ошибке (сразу ищем главного виновника)
1. Точный код ошибки (Stop Code). Что было написано крупными буквами?
Пример: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED и т.п.
2. Имя файла (если есть). Если на экране было указано конкретное имя файла, обязательно его назовите. По моему опыту, это 80% успеха.
Пример: ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys и т.д.
3. Момент сбоя. Когда появляется BSOD?
Например: только в конкретной игре, через 5 минут после запуска, в простое, во время обновления Windows и т.п.
4. История проблемы. Что вы делали перед первым BSOD?
Например: обновили драйвер видеокарты, поставили новый антивирус, разгоняли ОЗУ, добавили новое железо.
II. Технические данные о вашей системе (железо и настройки)
1. Конфигурация. Процессор, видеокарта, объём ОЗУ, какой диск (HDD/SSD/NVMe), модель материнской платы и, самое важное, модель и мощность блока питания (БП).
2. ОС. Версия Windows (10 или 11), разрядность (x64) и точная сборка (если знаете).
3. Разгон. Есть ли сейчас активный разгон (CPU, ОЗУ, GPU)? Включён ли профиль XMP/DOCP/EXPO для памяти? Очень часто виноват именно агрессивный разгон.
4. Температуры. Если успели проверить — какие были температуры CPU/GPU под нагрузкой? (Слишком горячее железо = нестабильность.)
III. Дополнительные материалы (находка для диагностики)
1. Фото BSOD. Приложите фотографию самого синего экрана.
2. Минидампы. Архивом прикрепите содержимое папки C:\Windows\Minidump. По этим файлам можно провести самую точную, детальную диагностику.
3. Ваши шаги. Кратко перечислите, что вы уже пробовали: проверка диска, sfc /scannow, сброс разгона, тест памяти и т.д.
Если не уверены, что приложить
Просто начните с фото BSOD и конфигурации ПК/ноутбука. Уже по этим данным можно нащупать правильное направление и подсказать, какие тесты запустить дальше.
Ждём ваших отчётов!
Последнее редактирование:
