Телефон заряжается медленно и до определённого момента. Ошибка.

[Optimist]

Телефон заряжается медленно и до определённого момента. Ошибка.

Спецы, всем привет. Недавно только заходил к вам в гости для консультации по поводу выбора телефона, телефон купил, вот прошло около 5 месяцев и начались какие-то непонятки с ним.

1. Проблема в следующем, в общем телефон стал заряжаться медленно и до определённого момента. Проблемы начались со вчера, вечером поставил телефон на зарядку при 20%, прошло где-то 6 часов, утром проснулся, а там около 80%.
Обращение аккуратное, телефону около 5 месяцев, телефоном пользуюсь каждый день и в среднем каждый день заряжаю. Во время зарядки телефоном не пользуюсь.
Провода и адаптеры все в идеальном состоянии (у знакомого есть такой же телефон, тестировали, всё отлично)

2. Также, решил зайти в параметры батареи во время зарядки, а мне там ошибку выбивает, НО, если зайти в параметры батареи, когда телефон не заряжается - всё отлично, всю инфу показывает. Скрины приложил.

3. И такой ещё вопрос. Я так понимаю, по бумагам нужно глянуть, телефон ещё на гарантии, и вот если отдать его в мастерскую, то мастер с помощью оборудования может выявить проблему без вскрытия устройства?

Телефон Xiaomi Redmi Note 5

 

[юранн]

У меня подобное было на планшете,сдал по гарантии и мне заменили батарею(также заряжалась до 65-75%,иногда до 100%).Если батарея съемная можно самому заменить.Но если на гарантии ,то лучше в сервис.

 

[Maximuss]

ну мог например, ночью ктонить случайно задеть провод спросонья когда к белому камню шел, блок из розетки и выпал слегка или разьем отошел..

, а мне там ошибку выбивает,

1.самое первое просто перезагрузить аппарат.. бывает помогает )

2.сбросить настройки телефона через меню настроек. Все настройки(почти все) сбросятся на заводские а также удалятся все контакты(что в памяти телефона)-симка не пострадает. форматнется флешка, и удалятся все сторонние приложения. так что перенесите контакты на симку и выньте флешку если имеется и на ней чтото важное...

если не помогло
3. выполнить полный сброс настроек(Hard Reset) . в нете в поисковике наберите - - ваша_модель_телефона Hard Reset - скорее всего даже видео найдете на ютубе, как это сделать.
а так обычно полный сброс делается - при выключенном телефоне - зажимается одновременно кн. вкл питания и громкость (-) (или пит, громкость (-) и кнопка Home-если таковая имеется) и держится несколько секунд до появления значка андроида , потом кнопка громкости отпускается а кн вкл пит остается нажатой до появления сервисного меню.. далее все действия в меню стандартные как на всех тлф в нете полно инструкций. после выполнения сброса все настройки сбросятся вообще в ноль, какбудто прошили новую прошивку.

если не помогло(дальнейшие действия просто помогут выявить проблеему не более)
4. поменяться на время в вашим знакомым зарядником и батареей просто узнать, что виновно в недозаряде...
если 4й пункт вообще никак неосуществим - то сервис центр...

в большинстве глюков сброс настроек помогает.

3. И такой ещё вопрос. Я так понимаю, по бумагам нужно глянуть, телефон ещё на гарантии, и вот если отдать его в мастерскую, то мастер с помощью оборудования может выявить проблему без вскрытия устройства?

сервис мэн сначала провернет пункты 2 и 3, а потом полезет в телефон .... ну и зарядное со штекером мож прозвонит...

 

[юранн]

сервис мэн сначала провернет пункты 2 и 3, а потом полезет в телефон .... ну и зарядное со штекером мож прозвонит..

Кстати мне на планшете даже ни чего не сбросили(чем я был удивлен),каким то образом определили,что дело в батарее.Так что не всегда в сервисе делают сброс к заводским настройкам

 

[Николай_С]

Недавно только заходил к вам в гости для консультации по поводу выбора телефона, телефон купил, вот прошло около 5 месяцев и начались какие-то непонятки с ним.

Надеюсь, Вы не вините нас в этом?

каким то образом определили,что дело в батарее.

Гы!
"Образ" крайне простой - с завода-изготовителя пришла малява сервис-гайд, что с таких-то партий АКБ все под замену.

 

[Optimist]

Ребят, проблема решилась удивительным образом...
Данную инфу дал уже на 4pda, должны в шапку добавить...

В общем проблема, удивительным образом, решилась достаточно просто...

В общем погуглив поглубже данную инфу на других форумах и в целом инете, набрёл на аналогичную проблему и рекомендацию.
В общем не знаю с чем это связано, но проблема решилась, всё отлично стало заряжаться, после того, когда я зашёл во - "Все программы" - "Безопасность" - и сделал полный сброс.
Также, пропала проблема с критической ошибкой, хотя люди здесь говорили о том, что нужно прошиваться и т.д.

После этого всё отлично работает , летает, никаких ошибок. Работает, как и прежде.
Как такое возможно?

 

[Николай_С]

Кривософт - продолжатель дела микрософта.

 

[Optimist]

Кривософт - продолжатель дела микрософта.

Ну в разве возможно такое, что на программном уровне был какой-то сбой и из-за этого телефон медленно зарежался?

 

[prima]

разве возможно ?

Статья полуторагодичной давности на 4PDA. Если они привязывают зарядку именно к типу процессора, а не к остальному железу - как думаешь, возможна зависимость от программных сбоев?