Компьютер перезагружается с синим экраном и очищается файл hosts

[Denis_KZ]

Компьютер перезагружается с синим экраном и очищается файл hosts

Добрый день всем!
Компьютер время от времени перезагружается с синим экраном смерти, в основном это происходит во время игры в COD: Warzone, приложил логи из bluescreenview за последнее время

Иногда после такой перезагрузки очищается файл hosts
На форуме увидел что нужно проверить систему через malwarebytes
Также прикладываю логи, там нашло много уязвимостей, а что с ними делать?

Посмотреть вложение bluescreenview.txt

Посмотреть вложение malwarebytes.txt

 

[Vvvyg]

Для начала - делать логи по правилам раздела.

 

[Denis_KZ]

Для начала - делать логи по правилам раздела.

Извиняюсь, новичок на форуме. Вот нужные логи: Посмотреть вложение DESKTOP-1TOP92L_2021-05-24_17-13-51_v4.11.7z

 

[Denis_KZ]

Компьютер стал всё чаще перезагружаться, сегодня перезагрузился и ко второму монитору не подключался, пока снова не перезагрузил.
Система у меня неслабая, но что то кажется идет не так

 

[Vvvyg]

Активной заразы не видно.

Выполните скрипт в uVS:

cexec wevtutil.exe epl System system.evtx
cexec wevtutil.exe epl Application Application.evtx
cexec wevtutil.exe epl Security Security.evtx
cexec 7zip\7za a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z *.evtx

В папке с UVS появится архив Events.7z, если не влезет во вложения, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.

Сделайте такой лог.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

 

[Denis_KZ]

Активной заразы не видно.

Выполните скрипт в uVS:

cexec wevtutil.exe epl System system.evtx
cexec wevtutil.exe epl Application Application.evtx
cexec wevtutil.exe epl Security Security.evtx
cexec 7zip\7za a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z *.evtx

В папке с UVS появится архив Events.7z, если не влезет во вложения, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.

Сделайте такой лог.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

Я выполнил скрипт, который вы приложили, но почему то файл Events не создался в папке да и вообще везде по компьютеру посмотрел поиском, его нет, но скрипт выполнился успешно

Результат Farbar Recovery Scan Tool: Посмотреть вложение FRST+Addition.zip

 

[Vvvyg]

Не нужно полностью цитировать сообщения, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ".

В папке с UVS есть лог выполнения скрипта, текстовый файл с именем из даты и времени выполнения, прикрепите его с своему сообщению.

Причина BSOD:

Error: (05/24/2021 09:31:22 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Имя сбойного приложения: dwm.exe, версия: 10.0.19041.746, метка времени: 0x6be51595
Имя сбойного модуля: D3DCOMPILER_47.dll, версия: 10.0.19041.868, метка времени: 0x4c63d5ea
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000b3c43
Идентификатор сбойного процесса: 0x2a0c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7504cbb915f48
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\dwm.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\D3DCOMPILER_47.dll

Видимо, после обновления файла D3DCOMPILER_47.dll и начались проблемы, вирусы не причём.

Есть точки восстановления, делайте откат системы на ближайшую до возникновения проблемы, должно помочь:

13-05-2021 09:48:47 Установщик модулей Windows
15-05-2021 12:25:06 Установщик модулей Windows
19-05-2021 21:32:48 Installed Kutools for Word

 

[Denis_KZ]

Лог выполнения скрипта UVS: Посмотреть вложение 2021-05-25_09-52-21_log.txt

Можете, пожалуйста, объяснить это связано с обновлением драйверов видеокарты или обновлением Windows?
Потому что я и заметил, что все примерно началось после того как накатил обновления на них, а так получилось, что тогда апдейты пришли одновременно

И подскажите, как вы поняли что есть точки восстановления системы? и если есть то как к ним вернуться?
И еще вопрос, при восстановлении системы какие-то файлы будут потеряны?

 

[Vvvyg]

Можете, пожалуйста, объяснить это связано с обновлением драйверов видеокарты или обновлением Windows?

Вполне возможно.

И подскажите, как вы поняли что есть точки восстановления системы? и если есть то как к ним вернуться?

По логам FRST.
Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление.
Жмёте "Восстановление", выбираете одну из точек и запускаете "Поиск затрагиваемых прорграмм".
Но я бы сначала пробовал откатить драйвера Nvidia на одну из предыдущих версий.

И лучше продолжать не в этом раздел, как я писал уже, вирусы не при делах.

 

[Denis_KZ]

А можно ли как-то проверить, может проблема в оборудовании? Просто та точка восстановления, которая есть она совсем свежая и не подойдёт и хочу убедиться что проблема не в железе, потому что переустанавливать windows проблемно, слишком много потом восстанавливать

Потому что перезагрузки уже стали почти каждый раз во время игры, проверял температуру, ничего не нагревается просто в рандомный момент происходит синий экран смерти и перезагрузка начинается

Или можно этот вовпрос уже в другую категорию перенести?

 

[Vvvyg]

Или можно этот вовпрос уже в другую категорию перенести?

Пожалуй, просите админов.

 

[Denis_KZ]

Подскажите, как правильно это сделать, инструкции на форуме не нашёл

 

[Vvvyg]

Подскажите, как правильно это сделать, инструкции на форуме не нашёл

Перенесено.