Не работает микрофон

[DenHedd]

Не работает микрофон

При подключении гарнитуры ноутбук не видит микрофон (рис.1), хотя, каким-то таинственным образом, если отсоединить микрофон от гарнитуры, то ноутбук видит его (рис.2). При отдельном присоединении микрофона к ноутбуку ситуация не меняется. Как решить проблему?

Гнездо Jack комбинированное(рис.3). Штекеры с 4-мя кольцами (рис.4).

==============================================
Аппаратная конфигурация:
Ноутбук: HP 17-AK015UR
Гарнитура: COUGAR Phontum Wargaming

Системная конфигурация:
Операционная система: MS Windows 7 Максимальная
Разрядность ОС: х64

 

[WHS]

Как вариант проверить гарнитуру на другом устройстве (например на телефоне) возможно косяк в ней..

 

[IronArgument]

Как вариант проверить гарнитуру на другом устройстве (например на телефоне) возможно косяк в ней.

А какой косяк? По-моему, это естественно, что микрофон недоступен при включенной гарнитуре, ведь у гарнитуры есть свой собственный микрофон. Аудиокарте нужно получать сигнал на вход от какого-то одного устройства, а не одновременно от обоих.

 

[Andrey35]

На скринах у топик стартера показана штатная работы ноутбука, так и должно быть при нормальной работе. Если нужен микрофон именно ноутбука, нужно назначить его устройством по умолчанию.

 

[DenHedd]

Нужен микрофон именно гарнитурный, так как микрофон ноутбука слишком слабо принимает голос.

 

[IronArgument]

Сделайте ещё скрин аудиодиспетчера Realtek с подключенной гарнитурой.

 

[WHS]

По-моему, это естественно, что микрофон недоступен при включенной гарнитуре, ведь у гарнитуры есть свой собственный микрофон.

А... Верно... Невнимательно прочитал пост автора..

 

[DenHedd]

Сделайте ещё скрин аудиодиспетчера Realtek с подключенной гарнитурой.

Вот скрин диспетчера Realtek:

 

[DenHedd]

Проверил на телефоне - такая же проблема.

 

[IronArgument]

Вот скрин диспетчера Realtek:

Во-первых, это скрин с выключенной гарнитурой, а я просил сделать с включенной. Во-вторых, это этот аудиодиспетчер HP, а не Realtek. Если устанавливали драйвер от производителя звукового адаптера, то должен запускаться диспетчер Realtek.

 

[Сергей 19-73]

Во-вторых, это этот аудиодиспетчер HP, а не Realtek.

так как микрофон ноутбука слишком слабо принимает голос

В Реалтеке есть ещё такая штука , сильно влияет на громкость с микрофона изначально она на 0 .

 

[DenHedd]

Во-первых, это скрин с выключенной гарнитурой, а я просил сделать с включенной. Во-вторых, это этот аудиодиспетчер HP, а не Realtek. Если устанавливали драйвер от производителя звукового адаптера, то должен запускаться диспетчер Realtek.

Это и был скрин с включенной гарнитурой, в которой воткнут микрофон; Также, насколько я понимаю по расположению приложения, это Риалтековский диспетчер, но если я не прав, уточните, что мне нужно сделать, по-точнее, пожалуйста.

 

[DenHedd]

Так как решить проблему?

 

[IronArgument]

Это и был скрин с включенной гарнитурой, в которой воткнут микрофон

Микрофон разве не встроен в гарнитуру, в неё ещё можно внешний микрофон воткнуть? Какой интерфейс у гарнитуры, что за модель гарнитуры? На скрине видно, что гарнитура отключена, а на втором скрине из первого сообщения видно, что гарнитура включена и задана устройством по умолчанию.

 

[WHS]

что за модель гарнитуры?

Так картошкина же гарнитура, в первом посте написано https://wgshop.ru/product/naushniki-cougar-phontum-wot/

 

[DenHedd]

Микрофон разве не встроен в гарнитуру, в неё ещё можно внешний микрофон воткнуть?На скрине видно, что гарнитура отключена, а на втором скрине из первого сообщения видно, что гарнитура включена и задана устройством по умолчанию.

Данная гарнитура с отсоединяемым микрофоном, поэтому я выложил скриншоты и с подсоединённым микрофоном, и без него (без микрофона на втором скриншоте)

 

[DenHedd]

Есть идеи?

 

[WHS]

Есть идеи?

Проверить на другом буке гарнитуру пробовал?

 

[DenHedd]

Проверял на компьютере с раздельными джеками, всё работает.

 

[WHS]

На гарнитуре кнопка для активации микрофона есть?