Технарь
Member
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,733
- Реакции
- 1,162
- Баллы
- 113
Да уж, что что но с доставкой я думал у них более или менее нормально - ошибался.
-
Добро пожаловать на компьютерный форум Tehnari.ru. Здесь разбираемся с проблемами ПК и ноутбуков: Windows, драйверы, «железо», сборка и апгрейд, софт и безопасность. Форум работает много лет, сейчас он переехал на новый движок, но старые темы и аккаунты мы постарались сохранить максимально аккуратно.
Форум не связан с магазинами и сервисами – мы ничего не продаём и не даём «рекламу под видом совета». Отвечают обычные участники и модераторы, которые следят за порядком и качеством подсказок.
Если вы у нас впервые, загляните на страницу о форуме и правила – там коротко описано, как задать вопрос так, чтобы быстро получить ответ. Чтобы создавать темы и писать сообщения, сначала зарегистрируйтесь, а затем войдите под своим логином.
Не знаете, с чего начать? Создайте тему с описанием проблемы – подскажем и при необходимости перенесём её в подходящий раздел.Задать вопрос Новые сообщения Как правильно спроситьЕсли пришли по старой ссылке со старого Tehnari.ru – вы на нужном месте, просто продолжайте обсуждение.
Покупка на OZON
- Автор темы Технарь
- Дата начала
не, не поздно. Если товар не забрать с пункта выдачи в пределах хранения срока, то товар отправят обратно и вернут деньги!
это счас! А вспомни ,,легендарную,, грин серию (но не всю)!
всегда общаюсь напрямую с продаваном, а не в чате с ботом!
Технарь
Member
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,733
- Реакции
- 1,162
- Баллы
- 113
Я их на али заказывал - 100% предоплата.
https://aliexpress.ru/item/4000628467817.html
На озон что то подобное за большие деньги, но мне именно этот вариант приглянулся.
Через пару недель, максимум три получу скорее всего - доставка из РФ.
Ну не знаю, с года 05 от их конторы и покупаю - никогда проблем не было....
Продавец молчит. Сейчас молчит. До этого он мне раз ответил, что товар отправил.
Отсюда и общение с поддержкой Озона.
Maga
Заведующий MAGAзином
- Регистрация
- 19 Сен 2008
- Сообщения
- 9,932
- Реакции
- 89
- Баллы
- 0
Покупал наушники Samsung Buds. Выяснилось, что наушники подделка. Когда доказал поддержке неоригинальность реализованного продукта, началась песня-пляска с возвратом товара. Продавцом оказался не сам озон, о чем я не был предупрежден перед покупкой, а ООО Рога и Копыта из Китая. Проблема оказалась с адресом, на который я должен был товар вернуть. Присылаемые варианты адресов не существовали, Почта их не принимала, а седом и закончилось время возврата товара, потом я просто плюнул на это.
Свершилось. Получил.
От Китая до таможни чуть более месяца.
От таможни до меня - двадцать дней.
В общем если товар из за границы, то это равносильно как на али заказать. Один в один и по доставке и по отслеживанию и по нервам (если стоимость серьезная). И в этом случае Озон- не более чем посредник между заказчиком и Китаем. Такой у меня вывод получается.
От Китая до таможни чуть более месяца.
От таможни до меня - двадцать дней.
В общем если товар из за границы, то это равносильно как на али заказать. Один в один и по доставке и по отслеживанию и по нервам (если стоимость серьезная). И в этом случае Озон- не более чем посредник между заказчиком и Китаем. Такой у меня вывод получается.
а озон никогда не был продаваном! Это просто торговая площадка, такая же как и Алик, ТаоБао....! У каждого товара свой продаван! Какой то с России, какой то с заграници!
а с Али что за проблемы? Не замечал и не замечаю никогда!
естественно. Даже если перейти в ОЗОНе на магаз продавана, то там этот же товар будет дешевле на 20% минимум! ОЗОН накидывает себе процент! Я уже так делал. Находил на ОЗОН товар (зап. частюльки), переходил на магаз продавана, тот же например TFL и товар был порядком дешевле.
ОЗОН не посредник, ОЗОН просто торговая площадка на которой продаваны размещают свои товары на продажу.
Технарь
Member
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,733
- Реакции
- 1,162
- Баллы
- 113
Речь про сроки доставки, случай Андрея.
Довольно часто заказы идут 90+ дней, плюс иногда заказ просто не доходит, деньги возвращают без проблем, даже проще чем в магазине через дорогу от дома при гарантийных случаях, да, после заказ делается в другом магазине, но жалко потерянное время, которое никто не вернет.
В остальном никаких проблем.
прикольно! Ну я вот бы точно для ремонта и после ничего бы с ОЗОНа не заказывал, а заказывал бы в магазах которые есть в городе, пусть даже и интернет заказы, того что нет в этих магазах, но могут под заказ привезти! Меньше проблем с гарантией и всем остальным.
А там вроде как кешбек на карту за покупки из других магазинов, сам Озон за свои товары кешбек не возвращает, только скидки небольшие дает
Попадала мне у них категория "все для дома и ремонта" - закупился тогда в Леруа, хороший кешбек пришел, в неск тысяч) Но сейчас вот технику брать, она интересует, и ни у одного банка именно этой категории что-то нету...
за какие свои товары? У ОЗОНа нет своих товаров! Это не интернет магазин, а торговая площадка, такая же как и АлиЭкспресс, на которой товары выкладывает сторонний продаван, а ОЗОН чисто как посредник накидывает процент себе!
Технарь
Member
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,733
- Реакции
- 1,162
- Баллы
- 113
Заказ прибыл:
Сегодня или завтра заберу.
Радиаторы в пути, они в моем городе, но скорее всего получу я их в понедельник, но хотелось бы получить завтра....
Технарь
Member
- Регистрация
- 7 Янв 2008
- Сообщения
- 39,733
- Реакции
- 1,162
- Баллы
- 113
во второй фразе очепятка! ОЗОН чисто торговая площадка и своего товара не имеет, а значит посредник между продаваном и покупателем.
Tatasik
Новые
- Регистрация
- 4 Дек 2021
- Сообщения
- 377
- Реакции
- 17
- Баллы
- 0
Сегодня получил возврат за один диск.
Опишу с самого начала. Заказал для компании на Яндекс.Маркете SSD. Сразу не проверил, а на возврат у них даётся 3 дня. Проверил только на 4-й. Под нагрузкой (при обновлении ОС), контроллер диска отрубался и не был виден даже в BIOS. Хотя установка ОС прошла без запинок.
Сначала обратился в Яндекс, они направили в официальный СЦ, которого нет в городе. Вышел на магазин, они предложили отправить диск им обратно, через ТК ПЭК. Что порадовало — за счёт получателя. В городе всего 4 ПВЗ, из них 2 партнёрских, в них отправка за доп оплату и только при оформлении на сайте (не наш вариант). 2 официальных ПВЗ с неудобными часами работы. С горем пополам отправил. SSD взвешивали на грузовых напольных весах. Не знаю с какого веса у них чувствительность. Но по документам вес посылки 6 кг, т. к. не я платил и сумму к оплате мне не видно, уже дома в накладной увидел и сильно удивился. Боялся, что вернут посылку обратно с таким весом. Через несколько дней получил из магазина документы на возврат. Их заполнили, оказалось, что заказ был частично оплачен бонусами и надо было переписать заявления, т. к. бонусы они вернуть не могут. Переписали и страдания закончились.
В общем, магазину 10 баллов. Менеджер всегда на связи и писал и звонил мне. Яндекс же самоустранился, может надо было их посильнее потыркать, не знаю. Озон в этом плане, как мне кажется, получше. Получается, если разница 200-300 р. лучше взять в соседнем магазине, чем потом бегать и надеяться, что продавец лояльный. Я выступал от имени Юр. лица, как себя магазин повёл бы с физ. лицом тоже не ясно, не факт, что также бодро и оперативно.
Впереди ещё одно увлекательное приключение, сдать диск купленный в Декабре. На нём система крашится. Crystal Disk Info показывает хороший СМАРТ, а Viktoria HDD показывает плохой. В этот раз надо отправить почтой РФ за мой счёт, а им скинуть чек и должны вернуть средства.