Проблема STOP: 0X0000004E

[ALEKSANDR64]

Проблема STOP: 0X0000004E

Системный блок с первого дня стал выключаться (купили 2 мес.назад). Поработает немного и выключается (может отработать и часов 8). Отвезли на ремонт по гарантии. Нам там сказали что плохая винда, типа левая, и у них он не отключается. Переустановили мы другую, итог тот же. поставили Вин.7 полную версию, получили какие то обновления через интернет. Не поменялось ничего. Выскакивает синий экран:If this is the first time you've seen this stop error screen restart your computer, if this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software 1s properly Installed.
If this Is a new Installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problens continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If vou need to use Safe node to remove or disable components, restart you computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe Mode.
Technical information:
STOP: 0X0000004E (0x00000099,0x0000А4D2,0x00000000,0x00000000)
Beginning dump of physical imemory
Physical memory dump complete.
contact your system administrator or technical support group for further |
assistance.
Что это? Те кто продал, говорят опять винда, другие говорят, что это потихоньку сыпется жёсткий диск.

 

[Phrancisco]

Так он новый? Выключается в нагрузке или в простое? MemTest ?

 

[Phrancisco]

На форумах много народу матерится на этот BSOD и после замены оперативки все у всех нормально работает! Но самое интересное, то, что якобы битая опера на других системах работает!

 

[Артём]

ALEKSANDR64, прикрепите к своему следующему сообщению файл дампа памяти ядра.
Он находится по адресу: %SystemRoot%\MEMORY.DMP (строка вводится в Пуск - Выполнить).
Пкм по файлу - Добавить в архив.

 

[ALEKSANDR64]

Выключается в любое время. Хоть в простое, хоть при работе. Правда я не сказал ранее на нём висит электроннная почта,Файдзила, АИАС. Но все эти программы прекрасно работают на стоящем рядом компе, который новому в дедушки годится.

 

[ALEKSANDR64]

ALEKSANDR64, прикрепите к своему следующему сообщению файл дампа памяти ядра.
Он находится по адресу: %SystemRoot%\MEMORY.DMP (строка вводится в Пуск - Выполнить).
Пкм по файлу - Добавить в архив.



Я попробовал на своём компе, а мне пишет, что Винде не удалось найти.

 

[Артём]

Я попробовал на своём компе, а мне пишет, что Винде не удалось найти.

Включите запись файлов в "Компьютер - Свойства - Дополнительные параметры системы - Загрузка и восстановление - Параметры - Записать событие в системный журнал".

 

[ALEKSANDR64]

У меня там уже галочка стоит, а где искать системный журнал?

 

[Артём]

где искать системный журнал?

В строке поиска меню Пуск наберите "Просмотр событий". Далее "Журналы событий - Система".

У меня там уже галочка стоит

Странно, коль стоит галочка, и файл должен быть.

 

[ALEKSANDR64]

Странно, коль стоит галочка, и файл должен быть.

Хорошо сказано!
Всё нашёл. Спасибо за помощь. Завтра съезжу на работу, всё узнаю, и напишу.

 

[ALEKSANDR64]

Доброго времени суток.
Сегодня попытался включить комп., а он не загружается. Сначала попробовал через точку восстановления пишет вот это:

Восстановление системы не было успешно завершено. Системные файлы и параметры на этом компьютере не были изменены.
Подробно:
Средству восстановления системы не удалось извлечь файл (C:\Windows\System\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem1
из точки восстановления.
Точка восстановления была повреждена или удалена в процессе
Можно попробовать выполнить восстановление системы повторно с выбором другой точки восстановления. Бели эта ошибка продолжает отображаться, можно попробовать использовать расширенный метод восстановления.

Затем, после перезагрузки, выскочил синий экран:
А problem has been detected and windows has been shut down tu prevent damage
to your computer.


A process or thread cructal to system operation has unexpectedly exited or been
terminated.

If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly Installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS mеmоrу options such as caching or shadowing.

If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup options, and then select Safe Mode.

Technical Information:
***STOP: 0x000000F4 (0x00000003 , 0x87076040, 0x8707EAC, Ox82c3cd50)

Collecting data for crash dump…
Initializing0 disk for crash dump…
Beginning dump of physical memori.
Dumping physical memory to disk: 1000
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance.

Что это всё значит?

 

[ALEKSANDR64]

Всем помогавшим спасибо. В итоге после 5 поездок за 140 км в Курск в салон 2116 (2116 - продавец) по гарантийке соизволили поменять материнку, опер.память и жёсткий (на четвертой поездке меняли блок питания). Хотя новый талон на гарантию выписали только на опер.память и блок питания. Сейчас работает. Но почти три месяца водили за нос.