Ильдару
Такая проблема обычно возникает из-за несоответствия кодировки некоторых программ и windows.
Решение такое (для Windows NT/XP):
1. Открываем редактор реестра (Registry Editor), для этого в меню "Пуск/Start " выберите пункт "Выполнить/Run", и в появившемся окне напишите REGEDIT.
2. Откройте ветку [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \Control\Nls\CodePage].
3. Теперь измените значения "1252" и "1250" на "c_1251.NLS", а также, для большей уверенности, можно изменить значения "1253" и "1254" на "c_1251.NLS".
4. Перезагрузите компьютер чтобы изменения вступили в силу