Давайте решать проблемы поэтапно.
1. Вам нужно сделать захват бумаги из лотка.
- включайте принтер, вытаскивайте лоток, ставьте принтер на бок, надавите на датчик наличия бумаги и нажмите старт. В момент когда ролик захвата бумаги станет к Вам "лицом" (выгнутой стороной) выключите принтер из сети. Теперь берите спирт(именно спирт и желательно чистый 96,6, принтер любит все качественное и спирт тожеtehno001tehno001), и протирайте этот резиновый ролик от грязи и пыли. Когда спирт высохнет пробуйте.
99% первая Ваша проблема решена.
2. Включите принтер, после установки принтера в готовность нажмите кнопку "меню" 6(по моему) раз, смотрим на дисплей должно быть написанео что то типа "печать отчета", нажимаем "ок" , должен будет распечататься отчет о принтере, там и будет видно пустой картридж или нет (остаток тонера в процентах). Если пустой(0%), то перешиваем чип(простой программатор из 2 резюков и пони2000 пойдет). Если нужна прошивка пишите в личку перешлю.
Если лист будет печататься, все равно, белый, ту нужно определиться из за чего это.
Тут желательно "подкинуть" заведомо исправный картридж, если такой возможности нет, то смотрите контакты картридж-принтер. или целостность и качество контактов картриджа.
ЗЫ
И кстати, если чип с контактами-перемычками, то вытаскивать его не нужно, прямо там цепляйте крокодилы и прошивайте.
Важно!!!
подцеплять чип к программатору нужно на выключенном компьютере.
Т.е. подсоединили чип к программатору, программатор к компу и только потом включаем компьютер.
В противном случае может сгореть чип(а учитывая что у Вас нет запасного) Вам этого "счастья" не нужно.