Тифлофлешплеер

[Hammenguei]

Тифлофлешплеер

подскажите пожалуйста: вчера мне как инвалиду по зрению вручили тифлофлешплеер. Сегодня его поставил на зарядку мигает зеленый огонек но устройство не включается. Что делать?

 

[Технарь]

Что делать?

Огласить фио девайса.

 

[Hammenguei]

Огласить фио девайса.

Тифлофлешпеер ElecGeste DTBP-301 Медиум

 

[prima]

Вариант из обслуживания другой модели этой фирмы:

1. Подсоедините к Аппарату сетевой шнур,
отключенный от сети. Если в Аппарате
были батарейки или он был подключен к
сети, то отключите Аппарат от
источников питания.
2. Нажмите одновременно группу кнопок
Дополнительные функции: Отмена
перехода, Повтор перехода,
Время/Сон, Функция, и, удерживая их,
включите шнур в розетку.
3. Аппарат начнет издавать звуковые
сигналы и перейдет в режим обновления
прошивки. Кнопки можно отпустить.
4. По завершении обновления прошивки
Аппарат сообщит «Обновление
прошивки завершено» и сообщит
текущую версию прошивки и Аппарата.
Примечание. При отсутствии файлов
обновления Аппарат выйдет из режима
обновления прошивки.

Это обновление прошивки одновременно является функцией аппаратного сброса (Hard Reset). Поскольку новой прошивки на Вашей флешке нет, на гарантию оно не повлияет.

 

[Passer]

Инструкция:
Про зеленый светодиод:
"Во время зарядки мигает зеленый светодиод. По завершении зарядки – горит непрерывно."
Про включение:
"Для загрузки операционной системы необходимо нажать кнопку «Включение» и удерживать ее в течение 3 секунд. Аппарат произнесет фразу «Пожалуйста, подождите» и через некоторое время сообщит, что готов к работе."

 

[Hammenguei]

Инструкция:
Про зеленый светодиод:
"Во время зарядки мигает зеленый светодиод. По завершении зарядки – горит непрерывно."
Про включение:
"Для загрузки операционной системы необходимо нажать кнопку «Включение» и удерживать ее в течение 3 секунд. Аппарат произнесет фразу «Пожалуйста, подождите» и через некоторое время сообщит, что готов к работе."

Нажимаю кнопку Включения (PLAY) при подключенном к сети устройство все равно не включается. Держу кнопку PLAY долго

 

[prima]

А мой вариант пробовал?

 

[Passer]

Есть ещё один вариант:
Техническая поддержка ООО ЛЭ «ЭлекЖест»
Телефоны: (499) 731-27-09, (499) 732-92-59,
8-800-500-80-72 (бесплатно по России)
Электронная почта: support@elecgeste.ru

 

[Hammenguei]

Решение проблемы найдено!!
Просто необходимо было перезагрузить устройство путем нажатия и удерживая кнопки выключения
Всем спасибо))

 

[Hammenguei]

Спасибо за номер телефона! Там быстро помогли